10 TÉCNICAS PODEROSAS PARA CREAR UNA MARCA – Curso de Branding – César Dabián

Lo primero que debemos tener claro es que es el branding que se escucha tanto por todos lados; se los voy a decir de una manera muy sencilla para que quede perfectamente asimilado: el branding se trata de construir una marca.

Pero, ¿dónde se construyen las marcas, en papel, en la computadora, en un lienzo? ¿donde se construyen las marcas, en una notaría, en una institución de registros de marcas, en un despacho de publicidad?.

Una marca se construye en la mente de tu posible consumidor, y esto es algo brutal. Si nosotros comprendemos esto ya tenemos un paso adelante porque es así como nosotros vamos a crear el branding.

El branding es algo intangible sumamente valioso que se construye en la psique de tus consumidores, fíjate nada más lo interesante que es esto ahora sí una vez que hemos comprendido lo que es el branding vamos a iniciar con 10 estrategias que les voy a compartir el día de hoy.

Para construir una marca sólida, para tener las bases las bases bien cimentadas para construir una marca que puede ser el activo más importante de toda nuestra empresa el director de cualquer dijo alguna vez si tuviéramos que dividir la empresa por distintas razones yo lo único que pediría sería el nombre porque sólo hay tres tipos de empresas las empresas que ya

murieron las empresas que van a morir y las que construyeron una marca una vez que hemos comprendido lo que es el branding podemos avanzar al siguiente punto que es súper importante que es la segmentación de mercado pero sabes que la mayoría de los gurús profesores académicos en las incubadoras de negocios en las universidades incluso hasta las

aceleradoras de negocios nos enseñan a segmentar el mercado pero manera que crees y está completamente obsoleta y te voy a poner un ejemplo para que esto quede perfectamente claro vamos a poner a dos individuos estos dos individuos son gemelos los dos tienen los mismos padres es cierto los dos viven en la misma casa ambos tuvieron la misma educación

por parte de sus progenitores y además fueron a las mismas escuelas y que creen estudiaron lo mismo y qué haríamos nosotros siguiendo la manera tradicional de segmentar un mercado pues ubicaríamos a estos dos individuos en el mismo segmento porque comparten todas estas características cierto pero qué crees si lo hacemos así estamos cometiendo un error

abismal porque la diferencia entre ambas personas no se encuentran en todos estos datos sino en la psique esto es lo más importante la psicología del consumidor es lo más importante y te voy a enseñar el día a segmentar de acuerdo a la psicología del consumidor esto es fabuloso no te parece el día de hoy se va a poner muy pero muy interesante aquí viene el

segundo ejercicio de esta masterclass que debes responder acá en los comentarios recuerda que esta es una masterclass este es un curso yo te invito a que no solamente seas un asistente virtual sino que seas un participante que saques la parte duer que todos llevamos dentro ok entonces responde ahora mismo en donde radica la diferencia entre las siguientes

dos marcas por un lado tenemos a chevrolet y por otro lado tenemos a mercedes benz en donde radica la diferencia la diferencia no radica en el origen y en el país de ambas marcas la diferencia tampoco radica en la calidad de los componentes la diferencia de estas dos marcas se encuentra de hecho en la personalidad del consumidor fíjate nada más si tú respondiste

esto en los comentarios te voy a felicitar y te voy a decir tú eres un crack de cracks tú eres el rey de los cracks porque si tú respondiste esto créeme que estás a 10 años de distancia de tu competencia si analizamos la personalidad de alguien que compra un chevrolet vamos a darnos cuenta que es muy diferente a la personalidad de alguien que compra un mercedes

benz las personas no compramos productos las personas compramos ubicaciones si tú eres de los que pertenecen a esta comunidad seguramente ya viste el vídeo de ubica tu marca si ya lo viste descuidan lo que pasa es que ese vídeo ya está eliminado de mi canal por lo tanto tuve que hacer forzosamente nuevamente este vídeo pero con algunas actualizaciones si ya

viste el de ubica tu marca este vídeo te va a servir de refuerzo te va a servir de repaso para que estos conceptos se te queden y ahora así podamos aterrizar los y construir una marca sólida ok sabes porque muchos emprendedores que están trabajando día y noche día tras día semana tras semana mes tras mes creando una marca no logran crear una marca sólida que

es lo que les falla qué es lo que está pasando pues lo que está pasando es que se brincaron este paso el paso más importante que solamente las agencias de branding innovación y publicidad más destacadas de todo el mundo desarrollan que es la ubicación de marca brincar de este paso es como si estuvieras preparando una pizza vamos a imaginarnos que tú

preparaste la masa y la estás estirando así magistralmente la abiertas al aire y eso es tu logotipo y después le viertes esa salsita deliciosa a toda la masa que sería el color el color institucional de tu marca y luego le agregas todo lo demás que serían los champiñones el queso lo que tú quieras agregarle y eso serían los valores de tu marca y una vez que la tienes

ahí toda hermosa deliciosa apetecible hasta se te escurre y está aquí por los costados lo que haces es sacarla al mercado se la das a los comensales y les dices orale a comer y te vas lo que te estás saltando es el paso más importante cuál es ese paso haberla metido al horno cierto pues lo que estamos viendo en este vídeo es justamente eso es el horno lo que va a

lograr que esa pizza sea comestible que a la gente cuando le esté probando diga esto es una delicia la primera estrategia de ubicación de marca es la que se centra en la exclusividad esto significa que nos vamos a dirigir a un segmento de personas que tienen un motivo de compra centrado en la exclusividad te voy a poner un ejemplo las personas que tienen este motivo de

compra son aquellas personas que les gusta ser originales que les gusta tener solamente lo exclusivo no les gusta vestir a la moda sobre todo si es una moda que todo el mundo está utilizando ahora no les gusta escuchar lo que todo el mundo escucha no les gusta leer lo que y no les gusta vestir como todo el mundo viste no les gustan los eventos masivos por ejemplo

ahora está quedando un poquito más claro son aquellas personas que buscan lo original y hay que tener mucho cuidado con lo exclusivo porque lo exclusivo no significa costoso ok exclusivo significa escaso nada más que si hay cosas escasas que son costosas si por ejemplo un picasso una pintura de picasso es original es auténtica y es escasa porque solamente hay

una pintura así él no pintaba en serie solamente hay una pintura así si es réplica no es original solamente hay una y tener un picasso es altamente costoso pero también hay otras cosas que son exclusivas y que no son costosas hay restaurantes exclusivos cierto pero muchos mercadólogos se equivocan al confundir exclusividad con estatus o posición social eso es muy

diferente exclusivo podría ser una cabañita e una cabañita sencilla pero ubicada en una montaña al lado de una cascada con un paisaje maravilloso bueno pues esta cabañita sencilla con precios módicos es exclusiva porque solamente hay una así ok ya la gente que tiene este motivo de compra ese podría ser un lugar ideal conforme te vaya mencionando más

estrategias de ubicación de marca quiero que vayas anotando aquellas con las que identifica sus productos a qué segmento de las personas que vamos a ir viendo a continuación es al segmento al que tú te quieres dirigir ok no porque sea exclusivo significa que es la que nos conviene a todos esto no es así suena muy bonito atrae muchísimo pero no funciona para

todos los productos y para todos los servicios tenemos que ser sumamente cuidadosos la siguiente ubicación de marca es la que se centra en el precio bajo en el low cost seguramente tú conoces muchísimas aerolíneas que se basan en él yo bajo justamente incluso hasta se les llama así aerolíneas ‘low cost’ porque su precio es muy bajo para dar un precio sumamente

bajo tenemos que sacrificar muchísimas cosas ok en una aerolínea de bajo precio no puedes esperar que te estén dando un trato como si estuvieras viajando en una primera clase de otra aerolínea que no es de bajo costo no vas a recibir un menú súper apetecible no jo apenas te van a dar cacahuate si eso si bien te va a unas galletitas o un juguito agüita eso es todo

incluso algunas otras aerolíneas hasta te venden los cacahuetes las galletas el agua o lo que vayas a consumir durante el vuelo esto sucede obviamente porque la columna vertebral de esta marca es el precio bajo por lo tanto todas las decisiones escúchame bien absolutamente todas las decisiones que se toman en mercadotecnia en administración en contabilidad

finanzas promoción publicidad etcétera todas las decisiones se toman con en el precio bajo y si la gerente de mercadotecnia llega con el director y le dice oiga director agreguemos irlo nestico una ranchera y una copita de champán a todos esos clientes porque la competencia que no es de bajo costo lo está haciendo el director le va a decir si nosotros agregamos este

corte de carne si nosotros agregamos esta copita de champán vamos a poder vender más barato los tickets obviamente la gerente le va a decir no entonces esa estrategia no la podemos implementar así de sencillo es muy fácil tomar decisiones cuando uno tiene una ubicación de marca si la estrategia rompe la ubicación de marca simplemente no es una

estrategia viable ok walmart por ejemplo es una marca basada en el precio bajo y sus segmentos son aquellas personas a las cuales les interesa pagar menos por lo que compran precios bajos siempre este es uno de los slogans de walmart precisamente porque esto es lo que ellos ofrecen como te puedes dar cuenta la lógica de marca nos puede ayudar muchísimo

para la elección del nombre de nuestra marca para crear el logotipo para crear el eslogan para desarrollar los empaques para elegir los colores las formas las líneas todo tiene que ser congruente incluso para elegir cuál va a ser el canal de distribución de nuestros productos todos estos aspectos tienen que estar ligados a la ubicación de marca si nuestra ubicación de

marca es exclusiva podemos elegir unos colores que no podríamos utilizar o que no es recomendable utilizar en otra ubicación de marca como por ejemplo la del low cost si tu ubicación de marca es low cost definitivamente nunca vas a poder usar ni negro ni plata ni dorado y sobre todo si los quiere sumir porque si los unes estás enviando un mensaje que no

es el de precio bajo estás de acuerdo por eso es que este punto que estamos viendo el día de hoy es fundamental ahora vamos a ver la estrategia opuesta que es la de precio alto o estatus si tú eliges esta ubicación de marca entonces te vas a dirigir a ese grupo de personas que está buscando elevar su estatus elevar su estatus frente a los demás y esto en la mayoría de los

casos se logra a través de un precio alto claro que para justificar un precio alto tienes que argumentar lo con calidad calidad en el producto calidad en el servicio calidad en la comunicación distribución etcétera la calidad tiene que ser congruente con el precio y aquí te voy a dar un tip que es fabuloso utilizar la estrategia de precio alto funciona de maravilla

especialmente en los productos que son consumidos en público y las personas que tienen este motivo de compra que recuerda que es parte de su personalidad lo que quieren es destacar ser superiores al menos visiblemente al resto lamborghini ferrari versace gucci supreme son marcas que están basadas en el precio alto se están dirigiendo a un segmento

de personas que quieren destacar frente al resto y estas marcas les dan a que ellos satisfagan emocionalmente esta necesidad que es recuérdalo siempre una necesidad psicológica porque es una necesidad emocional la siguiente estrategia de ubicación de marca está basada en el funcionamiento el segmento de personas que tienen este motivo de compra van a prestar

especial atención en todos los aspectos técnicos por ejemplo si van a comprar un celular en que se fijaría 4 megapíxeles tienen la cámara cuánto tiempo dura la batería que tan buena recepción tiene cuál es la calidad de la pantalla cuál es la capacidad del almacenaje y hasta incluso cuánto pesa el teléfono todos estos datos son datos técnicos bueno pues si tú tienes

características de muy altísima calidad que sean superiores a la de la competencia entonces puedes utilizar esta estrategia de ubicación de marca por ejemplo apple con sus iphones antes tenía otra ubicación de marca muy diferente a la que tiene actualmente como todo las marcas también evolucionan todo tiene que evolucionar ubicación de app el cambio y al final

de este vídeo te voy a decir cuál era la ubicación de marca inicial y cuál es la ubicación de marca actual la siguiente ubicación de marca es la que se centra en la resistencia cómo funciona esto si tus productos por ejemplo tienen altísima durabilidad entonces podrías utilizar esta ubicación de marca al mencionar la palabra durabilidad seguramente te vino a la

cabeza una marca de batería es verdad la marca es dura ser hasta la ubicación de marca la utilizó en su propio nombre de marca así de fabuloso es esto que estamos creando el día de hoy la siguiente estrategia de ubicación de marca es muy sencilla y es la que se basa en la edad por ejemplo la marca saba tiene una sub marca que es una línea que va dirigida

completamente a mujeres adolescentes entre 13 y 18 años y se llama sabatina ahora veamos la estrategia de ubicación de marca centrada en la relación costo/beneficio ésta también es muy sencilla aquellas personas siempre están buscando las presentaciones que les den más producto a menos precio son las que se encuentran en este segmento los que tienen este

motivo de compra que es la relación costo/beneficio quieren bueno bonito y barato una de las marcas que utiliza esta ubicación de marca es ariel que incluso hasta lo menciona en su eslogan limpia más por menos ahora vamos a ver una estrategia de ubicación de marca que es muy bonita porque es la que está basada en el color por ejemplo la marca apple en sus

inicios utilizo muchísimos colores era la única marca de computadoras que tenía multicolor después la marca evolucionó y en lugar de tener un montón de colores se centró en el blanco y ahora sus empaques se distinguían por el color blanco si yo les pregunto cuál es el color que distingue a los picapiedra que me responderían ustedes pero si yo les pregunto cuál es el

color representativo de los simpsons pues es el amarillo verdad el uso apropiado del color es una estrategia de ubicación de marca no mental continuemos ahora con otra estrategia de ubicación de marca que es sensacional que es la que se centra en la forma seguramente tú has visto muchísimas marcas que tienen una forma particular o incluso empaques con una

forma particular bueno pues esta forma particular que los distingue es una estrategia de ubicación por ejemplo quien no conoce los chocolates toblerone el empaque de los chocolates y los chocolates en sí mismos tienen una forma particular es una forma triangular que los distingue del resto lo mismo el envase de cocacola esto se le conoce incluso como silueta y

esa silueta de cocacola es marca registrada imagínate nada más este es un recurso sensacional incluso hasta sencillo de llevar a cabo sin embargo muy pocas son las marcas que lo utilizan y aquí están desaprovechando un recurso fabuloso la siguiente estrategia de ubicación de marca es la que se centra en los estilos de vida cuando tu marca se dirige a un

grupo de personas que tienen el mismo estilo de vida lo que está haciendo es dirigirse hacia una tribu lo que está haciendo es dirigirse a una comunidad y esto es fundamental que lo comprendas es muy importante que conozcas esa tribu e incluso que los directivos o los propietarios de la marca pertenezcan a esa tribu eso funcionaría muchísimo más porque la

conocen y entonces la pueden liderar a través de sus productos tú puedes elegir tu tribu de veganos geeks intelectuales nerds gays los que tú quieras tú vas a elegir esa tribu a la cual tú quieres beneficiar a través de tus productos recuerdas que al principio de esta masterclass te mencioné a unos gemelos bueno pues ahora nos va a quedar perfectamente claro este

ejemplo hemos visto que comparten prácticamente todos los datos que utiliza la mayoría para segmentar el mercado sin embargo el estilo de vida puede ser muy diferente a uno de ellos le fascinan la carne las hamburguesas y el otro es vegano fíjate nacieron de los mismos padres tienen la misma educación fueron a las mismas escuelas tienen el mismo nivel

socioeconómico y cultural sin embargo ambos tienen estilos de vida diferentes por lo tanto no podrías ubicar en el mismo segmento a un gemelo que es vegano y a un gemelo que le encantan las hamburguesas y el tocino cierto hoy has aprendido a segmentar el mercado de una manera eficaz así es que les voy a dejar tarea de aquí a la siguiente masterclass ustedes

deben tener bien definida cuál es su ubicación de marca si quieren combinar dos ubicaciones de marca se puede siempre y cuando se mantenga la congruencia por ejemplo puedes combinar la ubicación de marca centrada en la forma y la ubicación de marca centrada en el color perfectamente pero no puedes combinar la ubicación centrada en el precio alto con la

ubicación centrada en el precio bajo eso sería una completa aberración ok así es hemos terminado esta primer masterclass si tienen dudas díganme las todas acá abajo en los comentarios yo las voy a leer para tratar de resolverlas en el próximo vídeo y ahora sí amigos estar tope las start óperas me voy a despedir de todos ustedes diciéndoles como siempre que

tenemos que vencer el miedo despojarnos de la vergüenza y atrevernos a enfrentar [Música] dónde de 66 20 es decir en aquellas tardes.

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